Compaq 1500 Guia de Resolução de Problemas
Consulte online ou descarregue Guia de Resolução de Problemas para Computadores portáteis Compaq 1500. Compaq 1500 Troubleshooting guide Manual do Utilizador
- Página / 217
- Índice
- RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
- MARCADORES
- Maintenance and Service Guide 1
- Technician Notes 2
- Laser Safety 3
- CDRH Regulations 3
- Battery Notice 4
- Serial Number 4
- Contents 6
- Chapter 7 8
- Chapter 8 9
- Chapter 9 9
- Contents ix 10
- Computer Product Description 11
- 1.2 Standard Features 12
- 1.2.1 Software Fulfillment 13
- 1.3 Options 14
- 1.3.4 External Keyboards and 15
- Pointing Devices 15
- 1.3.5 External Monitors 15
- 1.4.2 Right Side Components 17
- 1.4.3 Rear Components 18
- 1.4.4 Bottom Components 19
- 1.4.5 Status Panel Lights 20
- Description 21
- 2.3.2 Rear Components 26
- Troubleshooting 28
- 3.1 Preliminary Steps 29
- Troubleshooting 3-3 30
- 3.4 POST Error Messages 31
- Table 3-1 32
- Warning Messages 32
- Table 3-2 33
- Fatal Error Messages 33
- Table 3-3 33
- Fatal Error Beep Codes 33
- 3.5 Compaq Utilities 34
- 3-8 Troubleshooting 35
- Computer Checkup 36
- 3-10 Troubleshooting 37
- 3.6 Diagnostic Error Codes 38
- 3-12 Troubleshooting 39
- Troubleshooting 3-13 40
- Table 3-11 41
- Video Test Error Codes 41
- Table 3-12 42
- Audio Test Error Codes 42
- Table 3-13 43
- Table 3-14 43
- CD-ROM Test Error Codes 43
- 3.7.1 Solving Minor Problems 44
- Table 3-16 45
- Troubleshooting 3-19 46
- Table 3-17 47
- Solving Hard Drive Problems 48
- Solving CD-ROM Drive Problems 48
- Table 3-20 49
- Table 3-21 49
- Table 3-22 50
- Table 3-23 50
- Solving Memory Problems 51
- Solving PC Card Problems 52
- Table 3-25 Continued 53
- Solving Power Problems 54
- Solving Printer Problems 55
- Solving Screen Problems 55
- Table 3-28 56
- Table 3-29 57
- Troubleshooting 3-31 58
- 3-32 Troubleshooting 59
- Solving Network Problems 60
- 3-34 Troubleshooting 61
- 4.1 System Unit 63
- 4.2 Mass Storage Devices 65
- 4.3 Cables and Power Cords 67
- 4.5 Options 71
- 4.6 Miscellaneous Parts 73
- 4.8 Shipping Boxes 75
- 4.9 Documentation 75
- 5.1 System Unit 77
- Removal and Replacement 79
- Preliminaries 79
- Equipment 80
- Removing Batteries 80
- Preventing Damage to Drives 81
- Grounding Methods 81
- Grounding Workstations 82
- Grounding Equipment 82
- 6.2 Service Considerations 84
- 6.3 Serial Number 84
- Procedures 85
- 7.3 Design Overview 87
- 7.3.3 Video system 88
- 7.4.2 Undocking the Computer 89
- 7.4.3 Battery Pack 90
- To install the battery pack: 91
- 7.4.4 DualBay Devices 92
- 7.4.5 PCMCIA 93
- 7.5 Modem 94
- 7.6 CD-ROM Drive 95
- 3. Remove the CD-ROM drive 96
- 7.7 Keyboard 97
- 7.8 Memory Board 100
- 7.9 Hard Drive 103
- 7.10 Lithium Real Time Clock 105
- 8. Remove the RTC battery 106
- Cover and Microphone 107
- 5. Remove the microphone 109
- 7.12.1 Clutch Covers 110
- 7.12.2 Display Assembly 111
- 7.12.3 Clutches 112
- 5. Remove the display bezel 113
- 7. Remove the display clutch 115
- 7.12.4 Display latches 116
- 7.13 Top Cover Assembly 118
- 7.13.1 Power Button 120
- 7.13.2 Suspend Button 121
- 7.14 LED Status Panel 124
- 7.16 DC-DC Converter 127
- 7.17 Fan 131
- Figure 7-42. Removing the Fan 132
- 7.18 I/O Fixture Connector 133
- 7.19 System Board 135
- 7.20 AC Power 137
- 7.21 External Computer 138
- Components 138
- 7.21.2 Computer Feet 138
- Upgrade Procedures for the 139
- Convenience Base 139
- Ethernet Network Module 140
- 5. Remove the 10BaseT module 144
- Specifications 148
- 9.1 Computer 149
- 9.2 Displays 150
- 9.3 Hard Drives 151
- 9.4 Diskette Drive 152
- 9.5 CD-ROM Drive 153
- 9.6 Battery Packs 154
- 9.7 Convenience Base 155
- 9.8 External Power Supplies 156
- Table 9-11 157
- External Battery Charger 157
- 9.9 System Interrupts 158
- 9.10 System DMA 158
- 9.11 System I/O Address 159
- Table 9-17 Continued 160
- 9.12 System Memory Map 161
- Table A-7 164
- Parallel 164
- Table A-8 164
- Table A-9 165
- Expansion Connector 165
- Table A-9 Continued 166
- Table A-10 168
- Speaker Connector 168
- Power Cord Set Requirements 169
- Country-Specific Requirements 170
- Modem Commands 171
- Table C-1 Continued 172
- Command Description 172
- Table C-2 175
- AT Commands 175
- Table C-2 Continued 176
- Table C-3 178
- Fax Commands 178
- Table C-3 Continued 179
- Table C-4 181
- Dial Modifiers 181
- 1.1 Models and Features 184
- 1.2 Features 185
- 1.3 Software Fulfillment 186
- Universal Serial Bus 187
- Battery Spacer Door 187
- Illustrated Parts for the 188
- Computer 188
- Table 4-1 189
- System Unit 189
- Table 4-2 190
- Mass Storage Devices 190
- Table 4-3 191
- Cables and Power Cords 191
- Table 4-4 192
- Standard and Optional Boards 192
- Table 4-5 193
- Table 4-6 194
- Miscellaneous Parts 194
- Table 4-7 195
- Accessories 195
- Option Spares 196
- 9.0 Specifications 197
- Physical Configuration 198
- Random < 150 ms 199
- Table 9-3 200
- 12.1-inch TFT, SVGA Display 200
- Appendix C 201
- Continued 201
- Continued 205
- Index I-1 214
- I-2 Index 215
- Index I-3 216
- I-4 Index 217
Resumo do Conteúdo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..NoticeThe information in this guide is s
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Contents ixAppendix AComputA-1Appendix BP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-16 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-18 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-20 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-22 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-24 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 1Computer Product Description 1-1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-26 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-28 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-30 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-32 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-34 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2 Computer Product DescriptionFigure 1-
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-36 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-38 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-40 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-42 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-44 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Product Description 1-3 Infrare
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-46 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-48 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-50 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-52 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-54 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 8Upgrade Procedures for the Conven
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-4 Computer Product Description1.3 Opti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2 Upgrade Procedures for the Convenienc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Upgrade Procedures for the Convenience Ba
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-4 Upgrade Procedures for the Convenienc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Upgrade Procedures for the Convenience Ba
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-6 Upgrade Procedures for the Convenienc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Upgrade Procedures for the Convenience Ba
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-8 Upgrade Procedures for the Convenienc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Upgrade Procedures for the Convenience Ba
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 9Specifications 9-1Specifications
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-2 Specifications9.1 ComputerTable 9-1U
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Product Description 1-51.3.3 Ex
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Specifications 9-39.2 DisplaysTable 9-21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-4 Specifications9.3 Hard DrivesTable 9
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Specifications 9-59.4 Diskette DriveTabl
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-6 Specifications9.5 CD-ROM DriveTable
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Specifications 9-79.6 Battery PacksTable
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-8 Specifications9.7 Convenience BaseTa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Specifications 9-99.8 External Power Sup
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-10 SpecificationsThe external battery c
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Specifications 9-119.9 System Interrupts
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-12 Specifications9.11 System I/O Addre
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-6 Computer Product Description1.4 Exte
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Specifications 9-13Table 9-17 ContinuedI
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-14 Specifications9.12 System Memory Ma
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Appendix AConnector Pin Assignments A-1Co
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Connector Pin Assignments A-2Table A-4Eth
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Connector Pin Assignments A-3Table A-7Par
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Connector Pin Assignments A-4Table A-9Exp
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Connector Pin Assignments A-5Table A-9 C
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Connector Pin Assignments A-6Table A-9 C
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Connector Pin Assignments A-7Table A-10Sp
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Appendix BPower Cord Set Requirements B-1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Product Description 1-71.4.2 Ri
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-2 Power Cord Set RequirementsCountry-Sp
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Appendix CModem Commands C-1Modem Command
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .C-2 Modem CommandsTable C-1 ContinuedComma
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Modem Commands C-3Table C-1 ContinuedComma
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .C-4 Modem CommandsTable C-1 ContinuedComma
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Modem Commands C-5Table C-2AT CommandsComm
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .C-6 Modem CommandsTable C-2 ContinuedComma
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Modem Commands C-7Table C-2 ContinuedComma
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .C-8 Modem CommandsTable C-3Fax CommandsCom
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Modem Commands C-9Table C-3 ContinuedComma
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-8 Computer Product Description1.4.3 Re
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .C-10 Modem CommandsTable C-3 ContinuedComm
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Modem Commands C-11Table C-4Dial Modifiers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..NoticeThe information in this guide is s
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Product Description 1-91.4.4 Bo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PrefacePreface xiPrefaceThis Maintenance
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-10 Computer Product Description1.4.5 S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 2Convenience Base Description 2-1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance an
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Addendum to Compaq Armada 1500Maintenance and S
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Index I-1IndexAAC powerremoval, 7-53AC po
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-2 Indexsolving problems, 3-28spare pa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Index I-3miscellaneous parts kit,4-13plas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-4 Indexremoval, 7-41spare part number
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2 Convenience Base DescriptionFigure 2-
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Convenience Base Description 2-32.2 Conv
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4 Convenience Base Description2.3 Conv
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Convenience Base Description 2-5Figure 2-
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-6 Convenience Base Description2.3.2 Re
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Convenience Base Description 2-7Figure 2-
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 3Troubleshooting 3-1Troubleshooti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2 TroubleshootingUse the following tabl
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..xii PrefaceLaser SafetyAll Compaq system
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-3NOTE: If a problem
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4 Troubleshooting8. Replace the real ti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-5Warning messages in
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6 TroubleshootingTable 3-2Fatal Error M
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-73.5 Compaq Utiliti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8 TroubleshootingCategories by type inc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-9Computer CheckupTo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10 Troubleshooting11. Look up the Compu
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-113.6 Diagnostic Er
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12 TroubleshootingTable 3-5Memory Test
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..Preface xiiiBattery NoticeThis computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-13Table 3-8Diskette
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14 TroubleshootingTable 3-11Video Test
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-15Table 3-11 Contin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16 TroubleshootingTable 3-13Pointing De
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-173.7 Troubleshooti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18 TroubleshootingSolving Battery and B
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-19Table 3-16 Contin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20 TroubleshootingSolving Diskette and
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-21Solving Hard Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-22 TroubleshootingSolving Hardware Inst
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..xiv PrefaceLocating Additional Informati
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-23Solving Keyboard/N
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-24 TroubleshootingSolving Memory Proble
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-25Solving PC Card Pr
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-26 TroubleshootingTable 3-25 Continued
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-27Solving Power Prob
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-28 TroubleshootingSolving Printer Probl
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-29Table 3-28Solving
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-30 TroubleshootingSolving Software Appl
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-31Solving Convenienc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-32 TroubleshootingTable 3-33External De
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Contents vContentsPrefaceSymbols xiTechni
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Troubleshooting 3-33Solving Network Pr
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-34 TroubleshootingSolving Ethernet Netw
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 4Illustrated Parts Catalog for th
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2 Illustrated Parts Catalog for the Com
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Illustrated Parts Catalog for the Compute
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4 Illustrated Parts Catalog for the Com
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Illustrated Parts Catalog for the Compute
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6 Illustrated Parts Catalog for the Com
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Illustrated Parts Catalog for the Compute
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-8 Illustrated Parts Catalog for the Com
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vi ContentsChapter 3Troubleshooting3.1 P
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Illustrated Parts Catalog for the Compute
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-10 Illustrated Parts Catalog for the Co
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Illustrated Parts Catalog for the Compute
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-12 Illustrated Parts Catalog for the Co
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Illustrated Parts Catalog for the Compute
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-14 Illustrated Parts Catalog for the Co
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 5Illustrated Parts for the Conven
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-2 Illustrated Parts for the Convenience
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Illustrated Parts for the Convenience Bas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 6Removal and Replacement Prelimin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Contents viiGrounding Methods 6-3Groundin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-2 Removal and Replacement Preliminaries
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Removal and Replacement Preliminaries 6-3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-4 Removal and Replacement Preliminaries
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Removal and Replacement Preliminaries 6-5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-6 Removal and Replacement Preliminaries
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Chapter 7Computer Removal and Replacement
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-2 Computer Removal and Replacement Proc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-4 Computer Removal and Replacement Proc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .viii Contents7.13 Top Cover Assembly 7-3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-6 Computer Removal and Replacement Proc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-8 Computer Removal and Replacement Proc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-10 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-12 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-14 Computer Removal and Replacement Pro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Computer Removal and Replacement Procedur
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